Tương Lai Của Phúc Lợi Nhân Viên và AI: Cá nhân hóa trải nghiệm cho người lao động

Trong một buổi sáng đầu tuần tại văn phòng của một công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam, giám đốc nhân sự nhận được email từ nhân viên xuất sắc thứ ba trong tháng xin nghỉ việc. Lý do không phải lương thấp hay áp lực công việc, mà là gói phúc lợi không phù hợp với nhu cầu cá nhân. Câu chuyện này không hiếm gặp khi 78% nhân viên thế hệ Z coi phúc lợi quan trọng ngang bằng lương theo khảo sát của Deloitte 2023. Đây chính là lúc các nhà lãnh đạo cần nhìn nhận lại cách tiếp cận phúc lợi nhân viên và AI đang mở ra những khả năng chưa từng có.